A película iníciase cunha conversación coloquial entre unha anciá e a súa neta, a cal contempla desde a xanela como cae a neve e, curiosa, pregúntalle á súa avoa a razón de por que neva. Así pois, a muller comeza o seu relato...
A súa historia iníciase cando unha vendedora de maquillaxe chamada Peg, entra a unha mansión co fin de vender os seus produtos de beleza AVON. Ao entrar no lugar atópase con Edward, un mozo que foi creado a partir dun robot e non foi terminado tras a morte do seu creador, quedando con tesoiras no canto de mans. Conmovida pola súa bondade e inocencia decide levalo á súa casa.
Ninguén na súa familia (o seu esposo Bill e o seu fillo Kevin) parecen incómodos coa presenza de Edward e mesmo os veciños interésanse polo misterioso hóspede de Peg. Con todo, ao chegar Kim, a filla máis vella de Peg, desátase unha serie de problemas, pois ela si se sente incómoda con Edward na casa. Edward namórase dela. Con todo ela ten noivo, Jim, o cal de certa forma evita que Kim descubra os seus sentimentos cara a Edward.
Debido á súa inocencia, moitos dos veciños de Peg aprovéitanse del de formas un tanto ridículas e inútiles. Con todo, Jim atopa como aproveitarse das "máxicas mans" de Edward, facendo que abra as portas para roubar diñeiro da súa propia casa. No momento no que son descubertos pola policía, é abandonado por todos excepto de Kim. É nese momento cando ela descobre que o que sente por Edward, máis que mágoa ou compaixón, é amor. Edward é liberado despois dun exame psicolóxico que revela que o seu illamento lle permitiu vivir sen un sentido da realidade e o sentido común. Durante o Nadal, Edward é temido por case todo o mundo ao seu ao redor, excepto a familia Bogs.
Mentres que a familia pon os adornos do Nadal, Edward crea unha escultura de xeo dun anxo. As labras do xeo van caendo, e Kim danza abaixo. Jim chama a Edward, polo que se distrae e sen querer faille un corte na man a Kim. Jim pensa que o fixo a propósito e utiliza isto como unha oportunidade para atacar a Edward cheo de celos. Cando Kim o ve dille que terminaron, Jim vaise á camioneta do seu amigo onde beben. Edward regresa á casa con Kim e esta trata de consolalo. A situación empeora cando Kevin é case atropelado polo amigo bébedo de Jim. Edward empuxa Kevin fora do camiño, e accidentalmente faille un corte na cara, causando que toda a veciñanza se asuste. Edward foxe de regreso á súa mansión e os veciños ségueno.
Kim diríxese á mansión antes de que os veciños poidan chegar e reúnese con Edward. Jim aparece e ataca brutalmente a Edward, quen non se defende ata que Jim golpea a Kim por tratar de defendelo. Edward apuñálao e empúxao e Jim cae por unha xanela e morre. Kim confesa o seu amor por Edward, e comparte un bico con el, e, para salvalo, convence á xente da vila que Edward e Jim se mataron entre eles na loita. Ela dilles que o teito se derrubou e móstralles unhas tesoiras similares ás de Edward. Todos os veciños regresan aos seus fogares.
Ao final, a anciá resulta ser Kim e, despois dun respiro, contesta á súa neta que neva porque Edward está vivo, porque cando el chegou ao seu fogar foi a primeira vez que nevou e non podería seguir ocorrendo a non ser que el aínda vivise.
.jpg?lang=gl)
